|
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
| 21.06.2010 |
|
| WARSZAWIACY DBAJĄ O ZĘBY |
|
Wizyty u stomatologa są, tuż po konsultacjach internistycznych, najczęściej wybieranymi przez mieszkańców Warszawy poradami specjalistycznymi. Decydując się na wybór dentysty nie przywiązujemy jednak dużej wagi do kosztów. Najwięcej, bo ponad 70 proc., badanych przy wyborze w pierwszej kolejności kieruje się profesjonalizmem lekarza i zaufaniem do niego i do firmy – wynika z raportu „Badanie rynku usług stomatologicznych” przeprowadzonego na zlecenie Centrum Medycznego ENEL-MED.
Niemal, co piąta wizyta u lekarza w Warszawie ma miejsce w gabinecie stomatologicznym. Następne konsultacje mają miejsce kolejno u ginekologa (20 proc.), kardiologa (19 proc) i okulisty (13 proc.).
- Na przestrzeni kilkunastu ostatnich lat można wyraźnie dostrzec wzrost zainteresowania Polaków usługami stomatologicznymi. Co raz częściej zdajemy sobie sprawę, że zdrowe zęby to nie tylko kwestia estetyki, ale i zdrowia. – stwierdza lek. med. Małgorzata Sanokowska-Wójcik, Dyrektor Departamentu Medycznego ENEL-MED. – Ważną rolę w popularyzacji usług stomatologicznych mają pracodawcy. Bo choć, aż 52 proc. mieszkańców stolicy ma wykupiony przez firmę abonament medyczny, to tylko 40 proc. z nich posiada w jego ramach usługi stomatologiczne – dodaje Małgorzata Wójcik.
Trzy czwarte pacjentów przy wyborze gabinetu bądź kliniki stomatologicznej zwraca uwagę przede wszystkim na profesjonalizm lekarzy oraz zaufanie do konkretnego stomatologa. Blisko, co drugi mieszkaniec stolicy skorzysta z wizyty w nowocześnie wyposażonym gabinecie lekarskim. Natomiast dla 51 proc. respondentów bardzo ważny jest krótki czas oczekiwania na wizytę, ceniony szczególnie przez osoby starsze. Co ciekawe, dla kobiet ważniejsze niż dla mężczyzn jest w pierwszej kolejności dobra opinia znajomych, czy rodziny na temat stomatologa. Cena usługi, jako czynnika decydującego o wyborze lekarza, znalazła się dopiero na ósmej pozycji.
Pacjenci podkreślają, jak bardzo cenią sobie duże kliniki, kompleksowo świadczące usługi stomatologiczne z wysoką dostępnością usług i krótkim oczekiwaniem na wizytę. Daje im to duże poczucie bezpieczeństwa tak ważne w procesie leczenia stomatologicznego. Małe, jednostanowiskowe gabinety lekarskie nie są w stanie tego zabezpieczyć.
Warszawiacy zdecydowanie lepiej oceniają prywatne usługi stomatologiczne. Aż 49 proc. pacjentów jest bardzo zadowolonych z usług gabinetów w przeciwieństwie do pacjentów usług stomatologicznych świadczonych w ramach NFZ, z których tylko 17 proc. wypowiada się zdecydowanie pozytywnie.
Raport „Badanie rynku usług stomatologicznych” został przeprowadzony na zlecenie Centrum Medycznego ENEL-MED przez ARC Rynek i Opinia.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
